[:nl]Training: Gebruikers betrekken[:en]Training : User involvement[:es]Training: Gebruikers betrekken[:]

Project Description

[:nl]Training: Gebruikers betrekken bij 0pstellen Programma van Eisen voor Integraal Kindcentrum (IKC)

Uiteindelijk bepalen de gebruikers van een brede school, Integraal Kindcentrum of andere multifunctionele accommodatie het succes. Door de gebruikers in een vroeg stadium te betrekken en mee te laten beslissen ontstaan aan het eind van het proces of tijdens de start van de activiteiten minder problemen. Nadat wij in het stadsdeel betrokken zijn geweest bij meerdere maatschappelijke voorzieningen heeft het stadsdeel ons gevraagd om een training te geven hoe zij zelf met de gebruikers aan de slag kunnen. Naast de procesmatige kant (betrekken, beslissen, inspireren, etc.) is ook de organisatie van belang. Het draait dan om de vragen zoals de rol van de gemeente bij het ontwikkelen van de plannen en bij de uitvoering.

In de training zijn we actief aan de slag gegaan met werkvormen waardoor gebruikers betrokken worden en speelden de organisatorische vragen steeds mee. De betrokken ambtenaren zijn vervolgens zelf in de praktijk aan de slag gegaan.

opdrachtgever: Amsterdam-Noord
Uitvoering:2013[:en]Training : User involvement during definition of the Program of Requirements for Integral Child Centre

The users of a community school determine the success of an Integral Child Centre or other multifunctional accommodation. By involving these users at an early stage and have them decide how the building will be, than the building will be better suited for their organization and way of working.

After we have been involved in several civic amenities in Amsterdam-North, the district asked us to indicate how they can work with the users in an early stage of the development.We gave a training how to involve users in the deciding proccess, how to inspire them and how to translate working methods in spatial concepts.

In the training , we actively started working with different kinds of methods to involve the users in the process.

Client : Amsterdam – Noord
Execution : 2013[:]